客户管理 家政管家客户CRM管理
家政管家客户功能介绍
客户CRM系统是家政管家将CRM理念应用到家政行业,对商户客户进行管理,可以创建客户信息、添加多联系方式、会员VIP年卡等设置、客户标签管理、客户跟踪、客户收付款管理、客户备注等等。通过CRM系统,可以对客户信息进行深度管理,不放过任何潜在商机。
家政管家商户可以创建客户,并对客户进行管理,可以修改客户名称、联系方式、地址、标签等等。商户可以通过电话、名称、标签等等多条件筛选匹配客户。
家政管家分销功能可以让客户介绍新的客户,一键生成推广链接,并可一键推广,产生客户裂变,让您拥有更多的客户资源。
家政管家系统对于需要周期上门服务的客户,可按设置客户自动下单,比如每周一次、每月一次等,到期自动帮客户下预约订单
客户CRM管理部分功能展示
客户基本信息
可以修改客户名称、电话、地址、标签等信息,并可以给客户添加多个电话信息
客户收付款
客户收付款添加客户会员费、中介费、奖励等等收入、支出信息,可以展示在公司财务报表中
客户操作记录
客户的操作将会以记录形式展示,可供商户查看
客户跟踪
商户可以为客户设置跟踪,在某一时间到期,也可按优先级对跟踪进行分类并分配给对应子账号。
删除客户
商户可以通过删除操作删除客户信息,删除后不能恢复且不再可见
客户备注
商户可以为客户进行备注,只有商户内部可见,点击备注内容可以编辑备注内容,点击保存可保存备注,点击取消,不保存恢复之前备注