家政管家VIP版新手入门课程
家政管家系统一些基本概念以及站点配置等基本操作视频课程，使用家政管家系统必看的视频操作课程：
请在购买相应服务后，请务必看下上述课程，对系统有基本的了解。
VIP版本需要进行操作前，观看上述视频课程所有章节。
一、站点配置和支付等开通
0. 需要先认证下公司（已认证可忽略）
1. 做站点配置
2. 如需公众号，申请微信服务类公众号，并认证
注意：微信公众号需要认证审核，可选3种方式，家政公司可根据自身情况选择方便的方式进行认证，分别为：
1、对公账户打款验证方式
目前仅支持企业可选择对公账户打款验证方式认证，认证订单创建后需用申请主体对公账户向腾讯公司账户汇入一笔指定金额，以验证对公账户的真实性，打款金额将在10个工作日内退回原账户。
这种验证方式必须公司可以进行对公打款
2、法定代表人验证方式
目前仅支持企业/个体户类型可选择法定代表人验证方式认证，企业法人需使用绑定本人银行卡的微信扫码并进行人脸识别，以验证企业真实性。
这种验证方式需要公司法人有微信并且已绑定银行卡
3、电子营业执照验证方式
目前仅支持企业可选择电子营业执照验证方式认证，企业法人或办事员需使用“电子营业执照”小程序或app进行扫码验证，以核验主体真实性，验证通过后才可点击下一步。
这种验证方式需要公司已办理电子营业执照
3. 设置独立小程序、微信等在线支付
独立小程序、微信支付、以及微信公众号深度绑定、独立域名等，可根据需要选择配置。
具体流程请咨询客服，客服会协助家政公司配置
4. 设置活动、卡券等
5. 短信通知设置
1). 短信通知选择开启
家政公司可以选择开启特定场景下自动发送的短信，包括：客户、工人登录验证短信，定岗通知短信等等，需要设置开启后才会自动发送。
2). 自有短信签名开通
发送验证、营销短信时，如果想使用您自己的短信签名，可以按短信签名页面下面的介绍，设置一个短信签名，这个是会提交给运营商审核的，如果不设置将使用默认的“家政管家系统”为签名发送。
6. 将家政管家系统放到桌面
家政管家家政系统提供电脑、手机、小程序等快捷使用，怎么将家政管家放到电脑、手机桌面，下次使用可以方便的直接点开。
二、家政管家操作手册
家政管家主要功能都是按照模块分类的，在每个模块处，都可以找到对应的操作手册
家政管家主要模块操作手册 (有什么不会的操作可以看下操作手册，操作手册按功能模块分类)
家政公司相关负责人，需要提前把上述操作手册通读一下，大概知道哪个功能在哪个位置，然后需要时，直接去查看就可以了
三、轮值客服制度
在周末及节假日，以及直接对接客服休息时，家政管家安排售后轮值客服解决系统问题，保障家政管家系统正常运行，轮值客服全年无休，点击下面链接查看详情。